Nuestra Misión es brindar servicios de importación, comercialización, altamente competitivos de productos promocionales, donde nuestros clientes, proveedores y colaboradores representan el factor primordial en los procesos de negocios que son realizados con un alto sentido de compromiso y honestidad, a través de un crecimiento sostenido, planeado y permanente para la generación de valor.
VISIÓN
Ser una empresa consolidada y reconocida en los servicios de importación, comercialización, de artículos promocionales y logística de promocionales a nivel nacional e internacional a través de operaciones de comercio exterior, así como desarrollando proveedores nacionales que se distinguen por su calidad, costos y competitividad, fortaleciendo redes confiables de proveeduría a nuestros clientes.
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Los hombres con su trabajo, inteligencia y esfuerzo son la columna vertebral de nuestro grupo. La integridad es la base de nuestra conducta en todo momento y la actualización y el trabajo en equipo son los principios que nos guían hacia una mejora continua.
El personal que atiende a Clientes debe ofrecerles un trato equitativo y honesto en cada transacción, proporcionando los productos y servicios que les competen con la mayor calidad y oportunidad a su alcance, apegándose en todo momento a la normatividad interna de SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V..
No hacemos comparaciones falsas o engañosas con productos equivalentes que ofrecen los competidores.
El personal deberá resaltar los beneficios de hacer negocios con nuestra empresa y los productos que vendemos, pero deberá abstenerse de emitir comentario o acción alguna en contra de otras personas o Empresas.
6.2 Relación con Proveedores
SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. considerará para su cartera de proveedores a aquellos que compartan los valores éticos que sostiene y posean una sólida reputación de equidad e integridad en sus tratos.
Las personas encargadas de negociar la adquisición de los bienes y servicios que SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. requiere, deben ofrecer y exigir a los proveedores un trato equitativo y honesto en cada transacción, buscando siempre las mejores condiciones para la empresa.
La adquisición de bienes y servicios se efectuara mediante procesos homogéneos y transparentes, que aseguren la participación equitativa de los Proveedores y una selección imparcial de los mismos, basada en criterios de Calidad, Rentabilidad y Servicio.
El personal de SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. se abstendrá de comentar con un Proveedor o con otras personas ajenas a la misma, los problemas o debilidades observadas en otro Proveedor.
Recibir o solicitar algún incentivo por parte de Proveedores para favorecerlo en proceso de selección, será considerada como una Conducta Ilícita y violatoria del presente Código.
6.3 Relación con Empleados
SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. está comprometida a trabajar en un Entorno Multicultural, en el que exista Confianza, un Respeto mutuo y donde cada uno se sienta responsable de los resultados y la reputación de nuestra Empresa.
No contrataremos personas forzadas u obligadas por otros a trabajar, ni utilizaremos mano de obra infantil. El trabajo infantil hace referencia a todo trabajo realizado por niños y niñas menores de 18 años que resulte mental, física, social y/o moralmente peligroso o perjudicial y que interfiera con su escolarización. El trabajo forzoso y el trabajo infantil están estrechamente vinculados: se dan en las mismas zonas geográficas, en las mismas industrias y su causa principal reside en la pobreza y la discriminación. Además, nada menos que la mitad de las personas que realizan trabajos forzosos son niños. Nuestra empresa reprueba determinantemente dichas prácticas.
Por otro lado, nos comprometemos a trabajar conjuntamente con los Empleados para desarrollar y mejorar las habilidades y capacidades de cada individuo.
Mantendremos una buena comunicación con los Empleados, a través de los mecanismos de información y consulta de la Empresa.
La mayor fortaleza de la Empresa reside en el Talento y la Capacidad de sus Empleados.
El Respeto mutuo debe ser la base de todas las relaciones para un ambiente sano. Es importante fomentar el Respeto y Dignidad entre todos.
La política de la Empresa es impulsar y fomentar el desarrollo laboral y personal, por lo tanto se asegura un empleo igual y oportunidades de ascenso para todas las personas calificadas, sin distinción o discriminación en virtud de raza, color, religión, sexo o discapacidad.
Para tal efecto, tenemos el compromiso de proporcionar a todos nuestros empleados la capacitación, preparación y conocimientos para desarrollar adecuadamente su trabajo. Así mismo se destinarán todos los recursos necesarios para otorgar las condiciones adecuadas para el desarrollo de sus actividades, tales como instalaciones, equipos y herramientas necesarias. Además de brindar condiciones de trabajo atractivas para nuestro personal, por medio de prestaciones y beneficios con los que la gente se sienta parte del equipo J.A. como:
Todo el personal que labora en SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. deberá apegarse escrupulosamente en el desarrollo de sus actividades a las Leyes y Reglamentos aplicables.
El personal debe colaborar en todo momento con las autoridades competentes para el pleno ejercicio de sus facultades y actuar conforme a derecho en defensa de los legítimos intereses de SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V..
El personal que tiene relación con autoridades debe ofrecerles un trato amable y respetuoso, reconociendo su calidad como tales, y procurando una atmósfera de apertura y confianza que facilite la discusión de los asuntos y el establecimiento de acuerdos.
Se deben atender plenamente los requerimientos y observaciones de las autoridades, buscando colaborar con eficacia y cortesía en el cumplimiento de su misión, dentro de las facultades que les otorgan las leyes o regulaciones.
Todos los tratos, trámites y relaciones que en representación de la empresa se tenga con dependencias o funcionarios gubernamentales, deberán llevarse a cabo en concordancia con las leyes aplicables.
6.5 Relación con la Comunidad
SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. extiende su compromiso con la Comunidad, basado en sus Principios y Valores, que tratan de procurar la generación simultánea de valor Económico y Social en todas nuestras acciones, para nuestro Crecimiento y Sostenibilidad, además de su aportación en la creación de fuentes de empleo y prestación de servicios.
6. 6 Competencia
Todas las operaciones en las que participa SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. se desarrollan cumpliendo con todas las Leyes y Reglamentos sobre competencia justa existentes en los países en los que participa.
En SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. no establecemos o participamos en ningún acuerdo que pretenda limitar la libre competencia de las fuerzas de los mercados en que operamos y no utilizamos medios impropios para mejorar nuestra posición competitiva en dichos mercados.
El personal de SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. que tiene contacto con representantes de Competidores, mantendrá una actitud profesional, apegada a los principios y valores de la empresa que representan, y poniendo especial atención a su imagen personal, así como el cuidado de la empresa.
Todo el personal debe evitar en lo posible hacer comentarios o declaraciones sobre la competencia, y cuando resulte necesario, éstos deben ser objetivos y completos.
En ningún caso se intentara obtener secretos comerciales o cualquier otra información confidencial de un competidor por medios impropios.
En SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. todo el personal tiene Prohibido revelar cualquier tipo de información Confidencial o Privilegiada (Financiera, Administrativa, Operativa, etc.) a otras empresas.
6.7 Publicidad y Mercadotecnia
La Publicidad y Mercadotecnia debe ser Legal, Decente, Honesta y Verdadera, así como preparada con un debido sentido de Responsabilidad Social basada en principios de Honradez y buena fe.
También debe cuidar no incluir elementos que pudieran inducir a una interpretación errónea de las características de los productos y servicios que ofrece, así como respetuosa de los valores morales, evitando circunstancias no éticas que vulneren la Integridad y Dignidad Humana, o use símbolos culturalmente ofensivos a un sexo, raza, religión, clase social o preferencia política.
6.8 Respeto en los términos de Contratos, Licencias, Leyes y Reglamentos
Uno de los principios que nos mueven en SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V. es el respeto de los acuerdos y compromisos establecidos en nuestros Contratos o Convenios.
Respetamos también los derechos de propiedad intelectual e industrial y, por ello nuestro personal no puede establecer Relaciones Comerciales con Contratistas o Proveedores que no demuestren que están debidamente autorizados para el uso o comercialización de productos y servicios sujetos a pago de regalías o derechos de propiedad intelectual o industrial a terceros, así como la autenticidad y licitud de los mismo.
Comercialización de Productos y Servicios sujetos a pago de regalías o Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial a terceros, así como la Autenticidad y Licitud de los mismos.
6.9 Anticorrupción
Para SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. es inadmisible dar o recibir directa o indirectamente sobornos o cualquier otra ventaja impropia destinada a conseguir un negocio o beneficio ya sea comercial o financiero.
Aseguramos el cumplimiento de las Leyes y Regulaciones locales en los países en los que operamos previniendo prácticas de soborno y extorsión con prácticas de negocio justas y transparentes.
En las actividades dentro y fuera de SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. o en nombre de ésta, no participamos, ordenamos, autorizamos, prometemos, conspiramos, inducimos o asistimos a alguien en prácticas de corrupción, ya sea en forma directa o a través de un tercero.
No otorgamos, aceptamos o comprometemos regalos, condiciones ventajosas, salarios, viajes, comisiones o cualquier otra forma de compensación para influenciar una decisión de negocios. De igual manera, no damos ni obtenemos ventajas o beneficios indebidos de cualquier tipo, así como tampoco llevamos a cabo cualquier otra práctica de soborno o extorsión en la relación con Clientes, Proveedores, Instituciones Financieras, Concesionarios, Contratistas, Empresas, Autoridades o Representantes Gubernamentales u otra persona o entidad con quienes realizamos operaciones.
6.10 Medio Ambiente
SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. reconoce como parte de su Responsabilidad Social, la protección y conservación del Medio Ambiente y su compromiso es compartido por todos sus colaboradores.
Damos cumplimiento de las Leyes y Regulaciones Ambientales en los países en donde SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.., tiene presencia.
Realizar las acciones necesarias para prevenir accidentes Ambientales que se deriven de la naturaleza de nuestras operaciones.
6.11 Salud Ocupacional y Seguridad
SUNLINE PROMOTIONAL PRODUCTS S.A. DE C.V.. está comprometida a proporcionar condiciones adecuadas de Seguridad e Higiene en el trabajo a todos los Empleados.
Por esta razón es su obligación proveer y mantener: